Ihr Feedback

Wir bitten sie wieder um 5 Minuten Ihrer wertvollen Zeit.

Im November 2019 haben wir die die erst Online Kundenbefragung durchgeführt und viele wertvolle Rückmeldungen erhalten, für die wir sehr dankbar sind.  Die meisten Anregungen wurden bereits vollständig umgesetzt.

So wurde zum Beispiel:

• die Plastikverpackung für Heimbewohnerwäsche eliminiert,
• 2 zusätzliche Sortieranlagen für Heimbewohnerwäsche investiert um die Sortierqualität nochmals zu verbessern,
• der Bestand an Neuware für die Berufsbekleidung aufgestockt,
• das Online Portal zur Verwaltung der Berufskleidung und Bewohnerwäsche eingeführt
• ein neuer Tunnelfinisher gekauft um die Qualität der Bekleidung noch zu erhöhen.

Darüber hinaus sind wir nach den neuesten Normen der EU erfolgreich hygienezertifizert worden.

COVID-19 hat enorme Auswirkungen auf die Altenpflege.

In diesem Fragebogen möchten wird daher einerseits auf die spezielle Situation, aber auch die allgemeine Kundenzufriedenheit eingehen.

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Es ist weiter unser Bestreben Sie in der Pflege maximal zu unterstützen.

Ihr Feedback hilft uns dabei.